Правила

Совершив оплату заказа, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями работы сервиса и соглашаетесь с ними

_____________________________

1.) Возврат средств возможен если:

1.1 заказ не выполнен в указанные сроки

1.2 заказ выполнен неверно
(Когда специалист по каким-то причинам не может выполнить корректировку).
В этом случае определяется в каком процентом соотношении работа была выполнена верно.
Например: «Работа выполнена правильно на 30% или 60%» Тогда, возврат средств будет осуществлён в размере 70% или 40% от общей стоимости заказа.
_____________________________

2.) Отказаться от заказа можно, если:

2.1 по нему не была внесена предоплата

2.2 к выполнению работы ещё не приступили
_____________________________

3.) В случае, когда указания к работе были неполные или же какие-то критерии не были указаны, специалист, выполняющий заказ, вправе выполнить на своё усмотрение
_____________________________

4.) Указания к работе, отправленные после оценки учитываются отдельно(заказ оценивается повторно)
_____________________________

5.) Дополнительные требования к работе, не указанные изначально при составлении заказа оплачиваются отдельно 
_____________________________

6.) Доработка осуществляется только в рамках изначального заказа
_____________________________

7.) Если при оплате клиент совершил ошибку, либо же оплатил по старым реквизитам, не согласовав внесение платежа с менеджером, ответственность за понесённые убытки лежит полностью на заказчике
_____________________________

8.) Мы вправе отказаться от  выполнения корректировок в работе, если не указаны конкретные требования к доработке, либо же они не входят в рамки первоначального заказа
_____________________________

9.) На большинстве сервисов гарантийный срок работы составляет в среднем 10 дней, это значит, что по истечению указанного времени денежные средства будут перечислены исполнителю, после чего осуществить возврат средств или передать заказ другому специалисту возможности не будет. Поэтому старайтесь проверять работу в указанные выше сроки, для избежания трудностей с доработкой.
_____________________________

10.) Правила могуn дополняться в одностороннем порядке без уведомления
(Новости об изменениях смотрите в сообществе Вконтакте или на странице в Инстаграм)


Обновлено: 10.01.2022